22/11/13

Un grup d'Agències de Viatges visita la comarca

L’objectiu de la visita és que les agències coneguin nous recursos del Vallès Oriental per crear paquets que comercialitzin.

Aquest dimecres dia 20 de novembre, el Consell Comarcal del Vallès Oriental juntament amb la Gerència de Serveis de Turisme de la Diputació de Barcelona han organitzat una visita a agències de viatges, per tal de donar a conèixer les possibilitats turístiques que te la comarca.


El grup estava format per agències de viatges de l’Associació Catalana d’Agències de Viatges (ACAV), que treballen en diversos mercats nacionals i internacionals. Al llarg del dia han visitat diferents empreses i recursos de la comarca amb l’objectiu de conèixer més el Vallès Oriental i crear paquets per incloure’ls en els seus catàlegs de producte.




Han visitat el Circuit de Barcelona - Catalunya; el Celler Can Roda, que forma part de la DO Alella, el Restaurant Sauló, membre del col·lectiu de Cuina VO; el menhir de Mollet del Vallès, la Casa del Pintor i el Museu Abelló.

21/11/13

La Formació del sector turístic, eix clau per a la millora constant de l'oferta comarcal

Més d’una vintena d’empreses van assistir al Taller de formació “Programa excel·lència en la gestió de les relacions i el contacte amb les persones” organitzat pel Consell Comarcal del Vallès Oriental.

Aquest dimecres dia 20 de novembre es va dur a terme, a la seu del Consell Comarcal del Vallès Oriental, el Taller de formació “Programa excel·lència en la gestió de les relacions i el contacte amb les persones”. Aquesta sessió estava inclosa en el marc dels Tallers de Turisme que coordinen la Diputació de Barcelona i la Cambra de Comerç de Barcelona.

Al llarg d’un matí els participants al taller van conèixer la importància de donar valor al creixement com a persones i a la qualitat humana, tenint en compte l’impacte que una bona direcció pot causar sobre l’equip humà, i alhora, la repercussió d’aquest en un millor servei i una major satisfacció del client final.

Els tallers de turisme són una iniciativa que permet apropar als empresaris l'assessorament en àmbits d'interès turístic, així com facilitar la detecció de les necessitats de les empreses. Les sessions es plantegen com un punt de trobada i de d’aprenentatge conjunt, on tots els participants construeixen coneixements i valors, i desenvolupen habilitats a partir de les seves experiències.

El Consell Comarcal aposta per la formació del sector com a eix clau per a la millora de la qualitat contínua dels productes turístics. Per aquest motiu, enguany ha acollit dos sessions de formació específiques per a les empreses turístiques. El mes de setembre es va dur a terme el primer taller amb gran èxit de participació. Aquest estava enfocat en la millora de la fidelització del clients. El segon taller s’ha volgut enfocar en millora de la gestió dels equips humans, com a peça clau de l’èxit de les empreses.








13/11/13

Consell Comarcal i sector turístic treballen en el proper llançament d'una nova plataforma web

El projecte té com objectiu impulsar el turisme com a sector de creixement econòmic de la comarca i captar reserves i nous mercats.

Una seixantena d’empreses van participar a les sessions de treball que es van dur al llarg del dia al Circuit de Barcelona - Catalunya.

Aquest dimarts, dia 12 de novembre, s’ha dut a terme al Circuit de Catalunya la primera trobada de treball publico – privat, organitzada pel Consell Comarcal del Vallès Oriental, per treballar en la millora de la promoció i comercialització on line del productes turístics del Vallès Oriental. A les diferents sessions de treball van participar més d’una seixantena d’empreses del sector turístic.


Fa temps que s’està treballant en la creació d’una nova pàgina web de turisme més moderna, més dinàmica, més pràctica i amb més prestacions. Una veritable plataforma que col·loqui els establiments i els productes turístics de la comarca en les posicions capdavanteres pel que fa a la promoció a la xarxa. Per això, aquesta nova plataforma comptà amb informació sobre els recursos turístics del Vallès Oriental i, a més a més, un nou element molt important, la comercialització de l’oferta turística.



Per aquest motiu, s’ha dut a terme una jornada de treball publico – privada, en la que s’ha donat a conèixer al sector turístic comarcal la plataforma i s’ha explicat els beneficis que poden tenir les empreses i les institucions. La jornada ha constat de dos tallers, en un s’ha explicat com introduir les dades a la nova plataforma informàtica i en l’altre com millorar els continguts perquè siguin més atractius pels cercadors d’internet.


El turisme com a sector de creixement econòmic
El Consell Comarcal del Vallès Oriental ha fet una aposta ferma pel turisme com a sector de creixement econòmic de la comarca i per això està treballant en la conscienciació i sensibilització del territori sobre l’activitat turística. Un dels objectius estratègic del pla de treball de l’any 2013 és comunicar i difondre de manera efectiva els diferents productes de la destinació turística del Vallès Oriental així com promocionar i comercialitzar els productes i potenciar la relació entre el sector públic i privat.